Le (la) secrétaire, miroir de l’entreprise est un assistant qui décharge ses supérieurs des tâches administratives. Il est l’un des principaux interlocuteurs entre l’entreprise et l’extérieur. Le (la) secrétaire bureautique assure le secrétariat d’un service ou d’un responsable de l’entreprise. Il maîtrise les techniques modernes de bureau et remplit fréquemment des fonctions d’organisation et de communication. Il tient l’agenda de son supérieur hiérarchique et organise matériellement ses réunions et ses déplacements. Son niveau de responsabilité et son degré d’autonomie varient beaucoup selon la taille de l’entreprise ou du service. Cette filière vise à former des secrétaires hautement qualifié(e)s dans le secrétariat.

Vous aurez tous les outils bureautiques à votre disposition, ce qui donnera à votre travail une note de dynamisme et vous apprécierez grandement leur côté interactif. Vous êtes assurée de travailler dans un cadre moderne, entourée d’outils performants, constamment à la pointe du progrès. Votre qualification professionnelle sera fort appréciée par les employeurs à la recherche d’un personnel maîtrisant parfaitement l’outil informatique.

Objectifs
  • S’initier progressivement à la rédaction de la correspondance et être capable de prendre note en sténographie
  • Utiliser le téléphone dans les situations courantes et connaître les outils modernes de communication.
  • Maîtriser les techniques de classement et s’initier aux techniques d’accueil.
Méthodes pédagogiques
  • Vidéoprojecteur, Un poste de travail par apprenant, Accès Internet,
  • Exercices individuels sur PC, Mises en application des logiciels,
  • Supports de cours, Évaluation en fin de stage.
Les matières des formations
  • Techniques de secrétariat
  • Bureautique et Informatique
  • Environnement commercial et juridique
  • Anglais
  • Économie et organisation des entreprises
  • Techniques administratives
  • rédaction de différents documents d’affaires en anglais et en français
  • tâches de base en comptabilité
  • notions de gestion du temps et de gestion des documents
  • communications bilingues dans un bureau
Nos points forts
  • formation théorique en salle de classe renforcée par des simulations de situations réelles
  • encadrement personnalisé
  • travaux pratiques dans des classes d’informatique et de simulation
Compétences visés
  • Accueillir, communiquer avec les usagers et Traiter les informations
  • Utiliser un logiciel de publication assistant par ordinateur
  • Classer et archiver les documents administratifs
  • Organiser les activités et Encadrer l’équipe de travail
  • Réaliser des publipostages et Gérer le courrier électronique
  • Concevoir les cartes de visites ; cartes de vœux ; faire part
  • Préparer des conférences téléphoniques
  • Assurer le contrôle des dépenses générales par les activités